Curso Turismo Nacional, Regional e Internacional - Kolping


Kolping se complace en informarles que el próximo 2 de Octubre darán comienzo los módulos de capacitación en Turismo Nacional, Regional e Internacional. En los mismos se adquirirán conocimientos y herramientas indispensables para el trabajo como Informante o Embajador Turístico.

Se trata de una capacitación teórico-práctica que incluye salidas a Punta del Este, Montevideo y Colonia.

Los socios de Hostelling International cuentan con un 10% de descuento sobre nuestras capacitaciones. Quedamos a entera disposición por cualquier consulta que pueda surgir. Nos pueden contactar en capacitacion@kolping.org.uy o en el 248 0060 (int.2). Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.

KOLPING

PÚBLICO

  • Para jóvenes y adultos, de 18 años en adelante.
  • No son necesarios conocimientos previos en la materia.
  • Se deberá tener ciclo básico aprobado o tener experiencia comprobada en el rubro.
  • El taller está dirigido a todos aquellos que quieran aprender y adquirir los conocimientos relacionados con los circuitos nacionales, regionales e internacionales.

OBJETIVOS Y METODOLOGÍA

  • Capacitar en forma integral al alumno para que pueda desempeñarse con eficiencia en las diferentes ramas del turismo nacional, regional e internacional.
  • Brindar los conocimientos teóricos y prácticos para que, al terminar el curso, el alumno logre con éxito insertarse laboralmente y competir en el mercado, brindando servicios profesionales con alto nivel de conocimiento, responsabilidad y calidez humana.
  • Las clases serán dictadas por profesionales de renombre tanto en el área turística, como en la educación formal, con una frecuencia semanal de 2 veces y una carga horaria por jornada de 2 horas divididas en dos módulos, contando con un break de 15 minutos entre ellos.
  • Se realizarán jornadas prácticas completas, como simulacros reales de tours en Montevideo, Colonia y Punta del Este (walking, bicicleta y bus) para que los alumnos puedan vivir la realidad de una jornada de trabajo, aplicar los conocimientos y generar la experiencia práctica necesaria para moverse con solvencia y seguridad.

PROGRAMA:

MÓDULOS TEÓRICOS

Turismo Receptivo

Circuitos Montevideo, Punta del Este y Colonia

  • Información, sitios de interés
  • Edificios, plaza, monumentos, grupos escultóricos.
  • Datos históricos, culturales, geográficos
  • Tiempos de escalas y paradas
  • Variantes de circuitos estándar.

Turismo Nacional

  • Turismo Termal y Litoral - Centro del país - Rocha y sureste de Uruguay
  • San José y Canelones
  • Turismo Regional - Balneario Camboriú - Florianópolis - Cataratas de Iguazú - Bariloche - Río de Janeiro - Buenos Aires
  • Turismo Internacional - Orlando - Miami
  • Documentación, Trámites, Visas - Documentos de viaje (cédulas, pasaportes uruguayos y extranjeros). - Permisos de menores. - Permisos de residencia y reingreso en el país. - Visas - Trámites de aduanas y formularios tipo. - Consideraciones especiales en los trámites de aduana en viajes grupales.
  • Cuidado Médico y Seguros de Viaje. - La importancia de un seguro de viajero. - ¿Qué ofrecen actualmente las Compañías y Agencias de Viaje? - Variedad de los Seguros de Viajeros. - ¿Qué deben saber los guías para tener un viaje organizado? - Ética profesional en la venta de seguros de viajeros según BSE.
  • Logística de Viaje & Servicio a Bordo - Asignación de asientos en el bus. - Manejo de equipaje. - Manejo de equipaje de mano. - Servicio de alimentos y bebidas en el bus. - Condiciones higiénico-sanitarias y de conservación de los alimentos y bebidas en el viaje. - Seguridad en el bus.

Turismo Regional

  • Balneario Camboriú
  • Florianópolis
  • Cataratas de Iguazú
  • Bariloche
  • Río de Janeiro
  • Buenos Aires

Documentación, Trámites y Visas

  • Orlando
  • Miami

Turismo Internacional

  • Documentos de viaje (cédulas, pasaportes uruguayos y extranjeros).
  • Permisos de menores.
  • Permisos de residencia y reingreso en el país.
  • Visas
  • Trámites de aduanas y formularios tipo.
  • Consideraciones especiales en los trámites de aduana en viajes grupales.

Cuidados Médicos y Seguros de viaje

  • La importancia de un seguro de viajero.
  • ¿Qué ofrecen actualmente las Compañías y Agencias de Viaje?
  • Variedad de los Seguros de Viajeros.
  • ¿Qué deben saber los guías para tener un viaje organizado?
  • Ética profesional en la venta de seguros de viajeros según BSE.

Logistica de Viaje & Servcio a Bordo

  • Asignación de asientos en el bus.
  • Manejo de equipaje.
  • Manejo de equipaje de mano.
  • Servicio de alimentos y bebidas en el bus.
  • Condiciones higiénico-sanitarias y de conservación de los alimentos y bebidas en el viaje.
  • Seguridad en el bus
  • Uso de baños.

Competencias transversales

  • Redes sociales

MODULOS PRACTICOS

  • Jornada Práctica: City Tour Montevideo (Bus – Bicicleta – Walking)
  • Jornada Práctica: City Tour Colonia (Bus – Walking)
  • Jornada Práctica: City Tour Punta del Este (Bus – Bicicleta)

COMIENZO, DURACIÓN, DÍAS Y HORARIOS

  • Comienzo: 2 de octubre de 2017
  • Finalización: 11 de diciembre
  • Días y horarios: Lunes y Miércoles de 19.15 a 21.30 hs. Viernes 6 octubre y 3 noviembre módulos de competencias transversales

INVERSIÓN

  • Inscripción y matrícula $ 3.900.-: incluye el costo de materiales, los City Tours en bus por Montevideo, Colonia y Punta del Este, además de los Tours en bicicleta en Montevideo y Punta del Este.
  • Mensualidad.- $ 3.900.- p/mes (3 mensualidades, octubre a diciembre de 2017).
  • Para inscribirse y reservar lugar, se deberá abonar la matrícula.
  • Se deberá tener paga la primera cuota, antes de la fecha de inicio de las clases.
  • En caso de pagar por mes, deberá abonar la primera cuota al comenzar y la segunda antes del 10 de cada mes. En caso de abonar todo el taller, deberá tenerlo saldado al 2 de octubre de 2017, fecha de comienzo de las clases, accediendo a un descuento del 10% sobre el total del valor del curso. Los descuentos no son acumulables y no aplican sobre la matrícula.
  • Incluye materiales, Tours en Bus y Bicicleta y certificado al culminar el curso expedido por HOTEL ESCUELA KOLPING, habiendo asistido a un mínimo del 75% de las horas teóricas de clase dictadas y al 100% de las horas prácticas.
  • Forma de pago: se informará al momento de la inscripción, debiendo realizar el pago de la cuota mensual, antes del 10 de cada mes. Luego del 11 de cada mes se cobrará un 10% de recargo en la cuota. El alumno con más de un mes impago no podrá ingresar a clase, salvo expresa autorización de la dirección.

INSTITUCIÓN RESPONSABLE

HOTEL ESCUELA KOLPING

Kolping Uruguay es una asociación católica creada en 1985. Integra la Obra Kolping Internacional, fundada a mediados del siglo XIX por el Padre Adolfo Kolping en Alemania, está presente hoy en 60 países de los cinco continentes. Kolping Uruguay está integrada por la Institución Kolping que desarrolla programas de formación integral y capacitación profesional y por la Federación Nacional, constituida por los Grupos Kolping. A través de la oferta Educativa, que comprende carreras, cursos y talleres en las áreas de Hotelería, Gastronomía, Turismo y Empresa, se otorgan herramientas profesionales tanto en las áreas operativas como en las áreas de gestión. Este modelo de capacitación tiene por objetivo, de un lado, la inserción laboral en los rubros de referencia, y de otro, al fortalecimiento de conocimientos, destrezas y habilidades de profesionales en activo. El Hotel Escuela Kolping está certificado en Calidad por LSQA, bajo la norma ISO 9001:2015.

PROPUESTA EDUCATIVA & COORDINACIÓN ACADÉMICA

SRA. ALVA SUEIRAS

Dirige la Escuela Kolping y es responsable del área de hotelería de la Licenciatura en Dirección de Empresas Turísticas de la Universidad Católica del Uruguay, donde imparte clases en la rama de hotelería y sostenibilidad turística. Es Co-directora del blog sobre gastronomía, viajes, cultura y otras debilidades, Delicatssen.uy (adherido a Marca País) y es columnista en Planeta Radio de Radio Sarandí. Fue socia consultora en Ecotouristing y conferenciante en turismo sostenible y responsable, ética y turismo, turismo y globalización y temas afines. Especialista en Gestión del Turismo Sostenible (Eco Unión, Barcelona), Licenciada en Gestión de Empresas Hoteleras (Les Roches Marbella) y Diplomada en Hostelería (Escuela Superior de Hostelería de Sevilla). Cuenta con cerca de veinte años de experiencia dirigiendo empresas hoteleras y gastronómicas, en cooperación al desarrollo en África, en sellos de sostenibilidad turística y en docencia y gestión académica en temas vinculados con el turismo, la gastronomía, la hotelería y la sostenibilidad. Participó como editora, columnista e ilustradora en varios medios papel y digitales. Impulsó la gaceta gastronómica estudiantil La Puré en Sevilla, tuvo su propia sección, La otra mirada, en el semanario Uno.Seis en Madrid y en el portal Ecotumismo, publicó durante varios años artículos vinculados al turismo sostenible.

Comprometida y sensibilizada con los impactos sociales y ambientales que genera la actividad turística, aboga por un turismo más responsable, consciente y consecuente; un turismo basado en experiencias auténticas, que aporte y enriquezca tanto al que visita como al que recibe.

SR. FERNANDO GUARNERI

Joven y experiente profesional del rubro turístico de Uruguay. Se graduó en el Centro de Capacitación de Guías de Turismo y es actualmente miembro de la Asociación de Intérpretes y Guías del Uruguay (AIGU).
Trabaja para agencias de renombre como ser Viajes Bueme's, Sat, Lares, Abtour y Mtur Viajes y es Encargado Logístico de “TEEN ADVENTURE”, Área Estudiantil de Mtur Viajes, desempeñándose en Turismo Receptivo en idiomas inglés y español con los cruceros más exclusivos del mundo que llegan a Montevideo y Punta del Este. Adicionalmente trabaja de forma sistemática en Brasil, Argentina, Paraguay y Estados Unidos. En el Área de la Educación Formal se desempeñó como docente titular del Colegio Juan Zorrilla de San Martín (Maristas) y trabajó también en el Liceo 30, Colegio San Francisco de Asís y Escuela 124.
Es Árbitro de Fútbol de la Asociación Uruguaya de Fútbol desde el año 2002 y tuvo a su cargo la capacitación del plantel arbitral en el idioma inglés y en el área de informática.
Desde el año 2010 gestiona su emprendimiento personal teniendo a su cargo la dirección del Salón de Eventos Villa Mágica y el Espacio Multicultural que allí funciona.

SRA. PATRICIA OLAVE, CHS

Experiente y dinámica profesional de la Industria Hotelero, Gastronómica y Turística, se graduó como Técnica Superior en Hotelería en el ITHU (Generación 1994) en Montevideo – Uruguay y en Gerenciamiento Hotelero-Gastronómico y Turismo en SHMS, (“The Swiss Hotel Management School” - Montreaux – Suiza - Generación 1999). Obtuvo la distinción “Best Overall Performance” en dicho instituto entre más de 300 estudiantes de múltiples nacionalidades.
La Sra. Olave está certificada por la AH&LA (American Hotel & Lodging Association) como “CHS - Certified Hospitality Supervisor” y ha realizado varios cursos de perfeccionamiento dentro de las áreas de la Industria de la Hospitalidad, entre otros: "Gestión de Alimentos & Bebidas", "Ventas & Marketing Hotelero" y "Atención al Cliente y Ventas Memorables".
Posee vasta experiencia laboral internacional en Alemania (Teatro & Opera Municipal de Frankfurt), Suiza (Park Hotel Du Sauvage - Meiringen, Casino Kursaal Interlaken), USA (Opryland Hotel & Convention Center – Nashville TN) y en Uruguay.
Actualmente y desde hace más de 9 años lleva adelante la dirección de su empresa, luego de transitar exitosamente por varias empresas de prestigio de nuestro país: Hotel Radisson Victoria Plaza, Hotel Palladium, Complejo Turístico Pueblo Suizo, Hotel Argentino de Piriápolis, Entertainment Maroñas, Porto Vanila, ocupando siempre cargos de gestión y dirección. Tuvo a cargo la gestión Cultural, Educativa y Turística del Castillo Pittamiglio de Montevideo, desde el año 2009 y hasta febrero 2016 inclusive, creando el Espacio Cultural & Educativo que aún allí funciona, y posicionando a ese emblemático edificio de nuestra capital en el circuito de teatro, entretenimientos y turístico de Montevideo.
Desde el 2004 ha dictado cursos y talleres en diferentes entidades educativas del país, formando parte del cuerpo docente de la Escuela de Hotelería & Gastronomía del Plata, el ITHU, Escuela de Hotelería y Gastronomía de la Intendencia Municipal de Colonia y en Kolping Hotel Escuela, además de asesorar y brindar consultoría a empresas nacionales e internacionales.
Se desempeña como Guía de Turismo Receptivo de forma Free Lance y para Agencias Nacionales de reconocido prestigio.

 

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